1. – Ma bûche a du mal à s'allumer, que faire ?

Vérifiez que les conditions d'utilisation sont remplies (pas de pluie, bois stocké au sec...).
Pour la bougie, vous pouvez tenter de faire tomber une allumette en feu dans le trou central.

2. – Est-ce possible d'éteindre la bûche en utilisation ?

Oui, vous pouvez verser de l'eau au centre jusqu'à ce que le feu s'éteigne, et la rallumer plus tard.

3. – Comment stocker ma bûche si je ne l'utilise pas tout de suite?

Il s'agit de la stocker dans un endroit frais, sec et ventilé, à l'abri de l'humidité. Même sec, le bois n'étant pas traité, il contient des éléments vivants pouvant développer des moisissures au contact d'un terrain humide.

4. – Je souhaite maintenir la bûche sur les côtés pour poser ma casserole, quelle technique utiliser pour la stabiliser ?

Vous pouvez cercler votre bûche avant allumage avec un fil métallique souple en faisant attention à ne pas le toucher une fois chaud.

5. – Combien de bûches puis-je commander au maximum ?

Il s'agit de prendre contact avec nous pour voir la faisabilité de votre demande.

6. – Faites-vous des lots pour les collectivités ?

Il s'agit de prendre contact avec nous pour voir la faisabilité de votre demande.

7. – Puis-je allumer ma bûche dans mon jardin ?

Oui à condition qu'elle soit stable, sur un support anti feu (gravier, terre, pierre...), de respecter les distances de sécurité, et de respecter les règlementation local en matière le feu (le brasero peut être parfois une source de solutions).

8. - Peut-on l'allumer dans un lieu public comme un camping ?

Si le règlement intérieur du lieu permettent d'allumer un feu et que les autres conditions d'utilisations d'un tel processus sont remplies.